【金秋助农乡村行】朝阳县公司:服务小微企业 助力乡村振兴

发布日期: 2021-09-29 信息来源: 吉洋

昨天在手机上申请的业务,没花一分钱,一次都不用跑,现在咱们供电服务工作效率太高了。9月28日,朝阳县二十家子镇彬诚粮油加工厂负责人在使用网上国网APP完成低压办电业务后,不禁对国网朝阳供电公司的高效服务感激地说道。 

 据悉,朝阳县辖区内小微企业众多,分布也较为分散,且大多没有专职电工,企业得不到专业的用电指导。为更好服务小微企业,助力乡村产业发展,朝阳县公司以客户需求为导向,主动向农村粮油加工等小微企业提供个性化、跟踪式精准服务。

 在小微企业项目建设前期,该公司主动与县委项目办公室联系,提前了解全县小微企业项目落成情况,做到重点工程提前调度,电网建设提前规划,实行零上门、零审批、零投资的三零服务举措。在为企业办理新装业务过程中,大力推广网上国网线上办电,简化小微企业办理用电手续及流程,实现用电服务网上办、掌上办、指尖办 

 朝阳县公司设专人与各小微企业建立点对点对接机制,向企业负责人详细介绍无功补偿装置、峰谷电价等相关用电政策,对企业的电能质量、用电可靠性、节约用电情况等进行综合评价,帮助企业优化用电方案,合理安排变压器运行方式,降低用电成本。同时组织党员服务队加大对小微企业的安全用电检查力度,对配电线路、电气设备开展全方位隐患排查,督促消除用电不安全因素和设备缺陷。

 下一步,朝阳县公司将紧密围绕乡村振兴,持续提升服务质量,履行供电企业社会责任,让小微企业真正用上舒心电、安全电、满意电,为乡村振兴提供可靠电力保障。

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