国网凌源市供电公司窗口员工闲暇时间学“手册” 强意识 促提升

发布日期: 2014-02-14 信息来源: 朝阳管理员

2月13日,在国网凌源市供电公司城南营业厅,窗口人员利用中午闲暇时间,人手拿着一本《供电窗口人员服务手册》认真地学习,并展开热烈讨论和自我找差距。

学习中,该营业厅员工严格按手册中的规定对照自身行为进行自我找差,认真制定改进计划,并提出在今后工作中要相互监督,自觉遵守供电服务各项规章制度和准则,坚持“你用电、我用心”的服务理念,践行好“三个十条”服务承诺,以实际行动用心、耐心、真心地对待每位客户,竭力树立起好国网公司更新、更好形象。

相关链接