大连公司走进大连广播电台“12345政务服务便民热线”直播间

发布日期: 2021-10-14 信息来源: 大连传媒

 

10月9日,公司做客大连广播电台新闻广播FM103.3“12345政务服务便民热线”直播节目,通过电话连线、微信平台答疑等方式,现场为市民解答用电方面的相关问题。

直播中,公司代表首先为收听节目的听众介绍了公司的基本情况、“零证办理”等电力营商举措。随后,公司代表倡导广大市民共同行动,节约用电。 

 在互动交流环节,公司代表在90分钟的节目时间里,分别在电台直播间和网络直播间接听热线电话及网络答疑28个,对于能够立即解答的问题全部给予肯定答复。需要现场勘察的问题,场外13家基层单位组成的内外线抢修队伍,第一时间与市民取得联系给予解决。

“12345政务服务便民热线”是公司每年与市民近距离交流的一个窗口。通过该节目,可以直接倾听市民心声,进一步了解了市民普遍关注的用电问题,为公司持续提升服务质量,不断优化供电营商环境提供了帮助。  

 

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