国家电网报:(朝阳公司)高效服务为机井快速复电

发布日期: 2022-05-09

2022-04-28 3

“你好,我们浇地的水不够用了,想给村里的两口机井办一下复电手续,怎么办理啊?”426日,辽宁省朝阳市龙城区召都巴镇刘杖子村两位村民来到朝阳供电公司龙城区供电分公司召都巴供电所,焦急地表示要办理刘杖子村两口机井的复电手续。

这两口井主要为刘杖子村一片100来亩的土豆浇水。现在正是春耕春灌的高峰期,种植土豆需要赶节气,所以村民对这两口井的复用比较着急。

了解情况后,召都巴供电所营业班班长张旭辉赶忙答道:“您回家找到需要提交的必备资料后,拍照片用微信给我发过来就行,不用再跑一趟营业厅了。资料齐全后,我们就去现场勘查,很快就可以送电,您不用着急。”

1550分,召都巴供电所营业厅的业务办理人员收到客户传来的资料后,立即发起流程。1610分,张旭辉带领同事赶赴送电现场,经勘查,现场情况符合送电条件。1630分,机井送电成功。张旭辉还检查了机井周边的供电线路和设备,防止出现线路老化等情况。

张旭辉还详细了解了农户的用电需求,并给他们送了电力安全宣传手册,指导农户安全用电。

机井通电后,之前来报装的村民说:“我们都没想到这么快。电送得太及时了,谢谢你们。”(朱磊 蒋佳瑛)