辽宁日报(客户端):(沈阳公司)多重保障服务助力客户复工复产

发布日期: 2023-02-13

2023-02-07

近日,国网沈阳供电公司高压用电检查员来到沈阳市和平区的西塔商业美食街,对沿街240余户商户复工后的用电情况开展安全隐患排查,这是该公司全力服务客户复工复产的一个镜头。

春节假期过后,小微企业、个体工商户逐渐复工复产,用电负荷增加。为保障这些客户电力供应稳定,国网沈阳供电公司及时了解企业的所需、所求,以最快的速度满足客户用电需求。

该公司梳理了申请恢复用电业务的客户名单,根据客户的最新用电需求制定服务复工客户用电检查计划,提前做好准备。

在检查过程中,该公司工作人员还深入企业生产车间,对客户供电电源配置、自备应急电源和设备健康情况进行安全隐患排查。针对节后客户提出的增容等用电申请,实行“首问负责制”,确保客户在最短的时间内用上电、用好电。同时,该公司主动对重点线路进行特巡、测温、测负荷,检查线路温度是否异常、有无外力破坏等情况,做好相应预控措施。

此外,该公司还为企业提供节后复工复产用电检查专项服务,给企业提供业务咨询和技术指导,协助企业提升设备健康水平和安全管控水平,全力保障企业客户用电需求,护航企业复工复产。辽沈晚报记者 周学芳