阜新公司:贴心服务 让返乡农民工用电无忧

发布日期: 2017-01-10

“刚刚回来,供电员工就来帮着检修刀闸、线路,在外打工最牵挂就是家里老人和孩子的用电安全。有了你们的贴心服务,我们一百个放心!”14日,阜蒙县紫都台村居民高俊廷对前来为自己家检查用电线路的阜新供电公司紫都台供电所员工马东风表达着感谢。

 

春节临近,农民工返乡潮即将到来,由于大多数外出务工人员住房长期空置,受潮湿、灰尘、锈蚀等不安全因素影响,家中导线、开关、刀闸、漏电保护器易出现安全隐患。阜新公司未雨绸缪,采取多项惠民举措,确保返乡农民工的用电需求得到及时满足。

 

为确保这些返乡农民工用电无忧,该公司统筹安排,要求各基层供电所加大对农网供电设备、设施的检查维护力度,及时掌握和了解用户的用电状况。抄收人员要通过添加各自辖区外出务工住户微信联系人的方式,建立微信联系群,

 

为返乡农民工提供个性化服务。同时,开辟用电办理“绿色通道”,简化手续,缩短业扩报装流程,实行“一站式”用电服务,最大限度减少农民工兄弟的用电办理时间。

 

此外,该公司还坚持特事特办,以党员服务队为依托,主动深入返乡农民工家中受理用电申请,提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务;24小时为返乡农民工提供电力咨询、用电报修等专业服务;加强安全用电宣传,指导返乡农民工安全用电、节约用电,为温暖度冬营造温馨和谐的供用电环境。

 

信息来源:阜新供电公司