葫芦岛公司:普及消费者维权常识 积极履行社会责任

发布日期: 2018-03-20

 

 

 

“您好,这是我们宣传的安全用电常识您带回家看看,雪天路滑注意安全……”“您看,在微信这个位置就可以进行缴费……”葫芦岛供电公司以“3.15”国际消费者权益日为契机,在辖区内积极开展用电服务宣传活动,增进供电企业和用户间的沟通、交流,积极履行社会责任。

 

场景一:寺儿堡供电所

 

该公司强化“三重视、三有、三到位”,向用户分发安全用电注意事项手册,工作做到“有理、有据、有行动”,对于用户在用电过程中遇到的一些疑问,现场工作人员认真、专业的为广大用户解答,力争做到思想到位、沟通到位、抢修到位。

 

场景二:营业大厅

 

普及消费者维权常识,增加用户便捷式缴费。使广大用户了解到怎样安全用电,节能用电、使用便捷化的网络方式交付电费等用电常识,让更多的消费者在用电过程中了解到科学、专业、优质化的用电服务,营造了良好的社会效益。

 

信息来源:葫芦岛供电公司