“你们想得可真周到，不仅帮助我们检修供电设备和线路，还赠送节能用电手册，你们的服务真是贴心……”3月19日，位于沈阳市沈北新区辉山街道的“小神龙食品加工厂”经理韩刚对前来“义诊”服务的沈阳公司工作人员表示感谢。这是该公司“春检套餐”服务小微企业的一个缩影。

今年春检中，该公司针对小微企业生产用电安全管理相对薄弱现况，将小微企业用电客户纳入“专项春检”，精心设计出五项套餐服务。该公司按照其不同生产用电需求，为小微企业量身定制降本增效建议书，提供“差异化”服务。积极引导客户错峰用电、安全用电，为小微企业提供“常态化”服务。对企业客户用电设备定时“体检”和“义诊”，及时消除安全隐患，并发放缺陷整改通知书，杜绝企业设备带病运行，提供“个性化”服务。开通业扩报装“绿色通道”，提前介入新上项目，科学制定供电方案，简化流程、缩短施工时间，提供“高效化”服务、不定期开展小微企业走访活动，认真听取企业的用电意见和建议，第一时间了解用电需求，提供“互动化”服务。

截止目前，该公司仅仅沈北地区党员服务队已先后走访170余家小微企业，帮助小微企业解决用电问题31件，消除安全隐患14处，为小微企业安全生产提供电力保障。

信息来源：沈阳供电公司