3月16日，从阜新供电公司了解到，为更好地服务阜新地方经济社会发展，该公司坚持以客户为中心、以市场为导向、以高效便捷满足供用电需求为目标，采取现场办公的方式，提前介入，主动与县区政府对接，共同研究解决招商引资、城乡发展、园区建设等项目遇到的用电问题，优化营商供用电环境，助力阜新转型振兴发展。

现场办公期间，阜新公司分管营销工作的副总经理带领营销部、发展策划部、电力调度中心、运维检修部、市场及大客户服务室等专业人员组成客户经理团队到阜新市太平区、海州区、彰武县、新邱区政府现场办公，主动询问县区经济发展状况、招商引资项目发展规划、用电负荷情况及电网建设需求，详细了解各县区2018年重点项目用电情况，并与县区主要领导就电网规划、“三供一业”供电分离移交工作及新项目用电事宜进行深入交流。同时对政府急需解决的用电负荷不足、临时用电安装等问题逐一进行解答，现场对彰武永红机械、中褚钛业、万达铸造等项目用电问题提出解决措施。

针对招商引资重点项目，该公司特事特办，开辟业扩报装“绿色通道”，精简业扩报装手续，量身制定供电方案，压缩流程办理时限，指定专职客户经理全程服务，协调帮助解决在办电过程中遇到的用电问题，并从业扩受理、现场勘查、供电方案答复、竣工验收、接线送电等方面提供“一站式”服务，确保项目早投运、早收益。

据悉，2018年，阜新公司紧密结合地方经济发展形势和该公司发展新定位，通过大力“推行全新供电服务模式、打造阜电供电服务品牌”，创新管理机制和服务手段，构建服务横向协同、业务纵向贯通、前端深度融合、后端坚强支撑的优质服务新格局，更好地服务人民美好生活。目前，该公司通过现场办公的形式走访县区政府4家，服务企业8户，解决项目用电问题6件次。

信息来源：阜新供电公司