【优化营商环境】营口公司:贴心服务自贸区建设 电网再提质

发布日期: 2018-06-05

  “有了你们的贴心服务,用电方面像是吃了定心丸,自贸区的建设信心更足了。”529日,在10千伏科南甲线107号杆带电接引现场,自贸区综合服务中心项目负责人对国网营口供电公司员工说。

 

  自贸区综合服务中心是自贸区发展的标志性建设项目,为助力新服务中心早日投入使用,营口公司配电运检专业为其提供专属服务,制定个性化供电方案,在最短时间内完成了高压接电任务。该专业按照“马上就办,办就办好”的工作要求,推出“一专双提”供电服务,打造供电服务无障碍,提供专属服务,实现业务流程再提速、电网再提质。设立专属服务联络人员,缩短服务距离,全面对接用电业务;对自贸区客户特点、功能属性进行细分,依托大数据平台,为自贸区企业定制个性化报告,帮助企业了解自身用电情况,实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。

 

  在服务地方经济发展工作中,营口公司始终坚持实施“顾问式”服务原则,抢抓发展机遇,始终以客户为中心,充分发挥电力的支撑作用,全面提升综合实力、发展活力和服务能力,竭诚为自贸区打造一流国际化营商供用电环境。(谢志丰)

 

  信息来源:国网营口供电公司