6月8日，国网阜新供电公司营销服务人员在阜新市实验高中考点向在考场外等待的家长们讲解线上缴费流程，发放宣传资料。这是该公司开展“推行全新供电服务模式，打造阜电供电服务品牌”特色服务宣传活动、优化营商供用电环境的一个缩影。

　　十年寒窗苦读，只为今朝一搏，考场内的学子们在努力着，考场外的家长们在期盼着，阜新公司的工作人员在保电现场忙碌着。今年，阜新市设立了8个高考考点，该公司紧紧抓住这一有利时机，提前谋划，周密部署，组织开展全新供电服务宣传活动，制定高效宣传方案及保供电应急预案，明确职责，合理分工，采取“静音”模式宣传，进一步拉进了供电企业与客户之间的距离，有效缓解了侯考家长紧张的气氛，取得了良好的社会效应。

　　活动现场，该公司悬挂“国网阜新供电公司祝全市考生金榜题名”和“推行全新供电服务模式，打造阜电供电服务品牌”条幅，摆放宣传服务台，服务人员主动为侯考区家长介绍“掌上电力”、电e宝、微信等多种缴费方式，讲解全新供电服务举措、光伏发电现行政策、业扩报装办理流程、远程费控及安全用电知识，向过往的群众发放宣传资料，现场引导客户下载安装线上缴费客户端，并在朋友圈及微信群里相互转发，进一步扩大宣传界面。该公司还主动征询广大考生家长对供电服务的意见建议，并针对客户满意度及未来电力服务需求等方面工作进行问卷调查。

　　据悉，阜新公司免费为考生家长提供休息区、矿泉水，用真情奉献社会，赢得了政府和考试家长的高度赞誉。在高考期间，该公司共服务考生及家长15200余人次，填写客户满意度调查问卷1536份，发放宣传资料14560份，签订远程费控协议925份。（魏晓丽）

　　信息来源：国网阜新供电公司