【优化营商环境】葫芦岛公司:“双轮驱动”助力地方经济发展

发布日期: 2018-08-23

  “自从我们开工运营,供电公司的检修师傅就成了我们的常客。” 820日,国网葫芦岛供电公司党员服务队在上门检查用电线路和设备时,国华集团负责人向随同记者由衷的说道。

 

  在打渔山园区国华集团生产加工车间,供电员工详细询问用电情况,了解客户用电需求,面对面征求客户意见和建议。无论是正在建设中的变电站,还是打渔山园区的企业用户,该公司员工秉承着“电力先行助推地方经济发展、优质服务助力营商环境建设”的坚定信念和务实的行动,在助推地方经济发展和提升“获得电力”指数两方面产生了显著效应和良好反馈。

 

  葫芦岛市政府高度评价该公司在支持配合地方政府的工作、服务葫芦岛经济社会发展中所作的工作。几年来,葫芦岛公司始终以支持地方经济发展为己任,密切联系沟通连山区、龙港区以及杨家杖子开发区、打渔山园区、北港工业区等政府部门,全力加大区域电网工程建设力度,为县域经济发展提供了强大的电力保障。

 

  在优化营商供用电环境工作中,该公司采取多种切实可行的有力措施,全面了解各方用电需求,进一步缩减办电流程和时限,全过程加快办电用电周期,推行台区经理制,“新装用电一证受理、同城异地也可办电、线上受理客户办电”三种服务模式,最大限度简化办电流程,全力解决“办事难”问题,真正把暖心贴心的供电优质服务送到了客户的心坎上;结合全能型供电所建设,提高客户对供电企业的感知度,让客户享受“零距离”的用电服务;营销管理人员沉降一线坐班,指导站所开展办电用电优质服务工作,广泛收集客户的普遍需求和特需,全过程实现无缝对接。

 

  从城市到乡村,从重点项目、重点客户到广大农村客户,该公司以强大的电力引擎和保姆式供电服务为核心的“双轮驱动”战略,已经在广袤的城乡大地上呈现出落地生根、开花结果的喜人态势。优化营商供用电环境,助力地方经济发展,该公司用高效便捷的办电服务提升“获得电力”指数,让“零距离”的供电优质服务誉满城乡。(李娇 王丽杨)

 

  信息来源:国网葫芦岛供电公司