“冬季用电要合理安排家用电器的运行，要做到安全用电，节约用电，尤其是电暖器，家中无人时一定要关闭……”12月3日，国网葫芦岛供电公司利用村屯集市等有利时机，向用户讲解冬季用电安全及电暖器等家电使用过程中的注意事项。

该公司以开展“安全用电进乡村、优质服务暖万家”为活动载体，积极主动出击，变“被动服务”为“主动服务”，在基层17个供电所成立17个“电力服务进农家”服务队，对居民用电台区、配电设备和供电线路全面排查，重点对柱上开关、跌落保险、表箱等设施仔细检查，建立排查台帐，并针对发现的问题及时处理，确保电力安全畅通；主动深入居民用户家中，精心对用户的导线布局、生活用电设施和漏电保护装置等精心排查和测试，对发现的线径细、线路老化等隐患，建议用户进行更换，避免因冬季取暖发生用户线路故障；优化“互联网+”网格化服务，按照划片分区、定村定户的原则，公开片区电工服务电话，深化延伸服务，并做好电话随访、上门随访等活动，切实让居民用户用电无忧。

同时，该公司加大冬季用电安全宣传力度，利用流动宣传车、宣传网点、发放冬季用电安全手册等形式，介绍冬季节约用电方面的小窍门，引导用户安全用电、科学用电、节约用电，确保用户在冬季用电高峰期间舒心、安全用电。（文／郭文双 赵秀瑾 编辑／宋青）

信息来源：国网葫芦岛供电公司