“这么快就解决了我的用电难题，以后就不怕天气热了。”7月15日，家住本溪市彩北的刘女士一行三人来到国网本溪供电公司，对溪湖区公司工作人员帮助她们顺利接电表示衷心地感谢。

　　“大娘您腿脚不好，这么热的天还专门跑过来给我们送锦旗！”“你们服务这么好，本来我想怎么不得等到8月才能用上电，结果你们单位的小王看我们不方便，到我这来给我办手续，让我这么快就能搬进新家，真是太感谢啦。”近期，本溪公司梳理业扩整体流程，为特殊群体开通绿色通道，进一步加大力度压减用户办电环节。本溪公司工作人员发现用户刘女士腿脚不便，主动上门服务，根据刘女士的用电需求，结合近期业扩梳理工作，及时迅速的帮助用户完成办电手续，让特殊群体在出行不便的情况下，可以足不出户就享受到用电便利与快捷，减少用户临柜次数。

　　一直以来，本溪公司深入贯彻“人民电业为人民”的公司宗旨，积极响应上级部门的号召，坚持落实让低压居民用户“一次都不跑”的办电体验，不断缩减用户获得电力时间，持续改善优化营商环境，打好优化营商环境攻坚战。（文／王重光  编辑／宋青）