“大娘，夏季用电您一定要注意安全用电，电热水器不用时要拔掉电源，这样既省电又安全。”5月29日，国网朝阳凌源市供电公司红山供电所雷锋共产党员服务小分队到客户家中开展走访关爱活动，检查维修供电线路和用电设备，确保用户夏季用电安全可靠。

为大力传播时代楷模钱海军先进事迹，努力营造人人学习楷模、人人争当先进的浓厚氛围，凌源市公司将学习时代楷模先进事迹与本职工作结合起来，扎实工作、恪尽职守，苦练本领、乐于奉献，充分发挥“一个党员一面旗”的先锋模范作用，把供电优质服务工作做到位、做到家。

凌源市公司深入推进新时代文明实践志愿服务活动，组织党员服务队队员、青年志愿者深入开展“助老光明行”志愿服务活动，为五保户、军烈属、空巢老人等特殊用户建立“亲情服务档案”，并给他们讲解夏季安全用电知识，帮助他们检修用电设备，排除用电隐患。 

在特殊用户家中，服务队队员和志愿者认真询问老人的身体状况、生活情况，结合每位老人的具体情况，制定专门的志愿服务帮扶方案。对空巢老人、军烈属、残疾人家庭等48个用户推出“结对服务”，帮助检查用电设备，宣传安全用电、节约用电知识，为这些特殊家庭解决用电难题，传承传播时代楷模崇高精神。 

除了常态化开展的“助老光明行”志愿服务活动，凌源市公司还针对农村特色养殖户、种植户推出“电保姆服务”，针对凌钢等大用户、重要用户推出了“金牌管家服务”，帮助用户制定科学节能的用电方案，并积极向用户推广“网上国网APP”等贴心增值服务，进一步优化营商环境，提升辖区用户用电服务体验，不断提升优质服务水平。（文/黄心蕊 胡医娟 曹晖  审核/马宗蛟） 

信息来源：国网朝阳供电公司