抚顺抚顺县公司:优质服务暖人心 赠送锦旗表谢意

发布日期: 2023-01-09

“多亏供电公司及时伸出援助之手,为我公司抢修保电,避免造成经济损失,电力企业的优质服务精神真值得我们学习!13日,国网抚顺供电公司抚顺县公司海浪供电所负责维护的专变用户田先生带着一面印有“以电营商为民所需”的锦旗来到了抚顺县公司。

1231日,放假正在家休息的海浪供电所所长周耀东接到了田先生打来的求助电话。“我是猎鹰国防教育基地,不知道什么原因单位停电了,近期我们单位加班加点整理相关资料,时间紧迫!你们能不能帮忙来看看,这要是长时间停电,将对我公司造成很大的损失啊!”得知客户情况后,所长立即组织所里抢修人员驱车赶往现场。历经1个多小时的排查,故障点为用户自维设备变台开关损坏导致停电。该线路属于用户自维设备,但考虑到如果不及时处理,可能会对该公司造成损失并且会影响到供电线路的安全。抢修人员则立即对损坏点进行维修及更换,在排除用户现场故障后恢复正常供电。

2022年,抚顺县公司一直秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,为县域经济建设提供坚实的电力保障,充分发挥电力先行官的作用,赢得了当地政府及广大用电客户的高度赞誉。下一步,该公司将继续全力做好优质服务工作,优化营商环境建设工作,为县域经济的全面发展保驾护航!(文/康天一  胡桂宾  审核/臧韩)

信息来源:国网抚顺供电公司