“感谢你们及时上门提供电力服务，新的一年市场需求大，有了你们的帮助，我们可以加足马力生产了！”2月9日，在阜新石油工具厂生产车间内，企业负责人对前来检查线路设备运行情况的国网阜新供电公司员工连声道谢。

连日来，阜新地区各类企业陆续恢复正常生产。为保障企业生产用电无忧，阜新公司第一时间对企业保供电工作进行部署安排，组织党员服务队、客户经理主动走访企业，详细了解企业用电情况和需求，量身定制个性化供电方案，帮助企业检查电力设备的安全稳定情况，利用红外测温仪对客户侧开关柜挨个进行测量，开展常态化巡检，记录设备运行实时数据，并及时消除隐患。同时对企业关心的用电疑问、电价政策等问题进行耐心解答，以优质贴心的电力服务，全力为企业实现“开门红”做好坚强电力支撑。

该公司还结合企业用电实际开展延伸服务，为企业开通办电“绿色通道”，简化业扩报装流程，提供全过程跟踪服务，帮助企业节能降本，全面提升客户办电的便利性、满意度、获得感。

截至目前，阜新公司已为67家企业提供了复产用电服务，协助企业排除隐患缺陷12处，发放安全用电宣传资料860份，切实做到让客户用上电、用好电、不停电。（文/魏晓丽  李绿  审核/王城钧）

信息来源：国网阜新供电公司