“是供电公司吗？我们厂电容柜出问题了，快来帮我们处理一下吧！”3月28日，辽宁铁岭市宝泰隆机械设备制造有限公司电气负责人鲁洋洋向铁岭供电公司用电检查员黄剑涛打来求助电话。 

放下电话，黄剑涛和同事倪铁刚仅用十分钟就赶到该企业。经检查，黄剑涛他们发现由于企业电容柜电容器出现漏液，导致无功功率补不上来。他们立即指导企业电工对电容柜进行维修，仅用30分钟便完成电容器更换，鲁洋洋悬着的心也放下了。

当天，黄剑涛他们还详细了解了企业近期用电情况，并查看了企业几个月来的用电记录，发现该企业的基本电费策略不是最优方案。为了帮助企业节省用电成本，黄剑涛和倪铁刚建议企业将原来的按实际最大需量计收方式调整为按容量计收方式。

鲁洋洋采纳了两人的建议，并通过“网上国网”APP提交了调整基本电费计收方式申请。调整后，企业每月基本电费支出节省了约1万元。“多亏你们帮助我们及时更换了电容。听了你们的建议，现在我们不仅能节约基本电费，每个月还能得到一两百元的无功奖励，真是太感谢了！”鲁洋洋说。

今年年初以来，铁岭供电公司积极推进“定制化服务进企业”专项行动，为企业量身定制更加节能的用电方案，并组织专业人员实行“一对一”上门排查客户用电设备。截至目前，该公司为供区23家重点企业提供“三省”服务，为15家企业提供优化用能方案，帮助企业节省用能成本37万元。