“以前空调、烤箱等大功率电器一用就跳闸。现在好了，电压稳定了，店里的大功率电器再也不会闲着了，感谢电工们为俺们老百姓办了一件大好事。”12月24日，记者在朝阳公司了解到，该市郭家村农家乐老板刘学富向前来回访的电力员工感谢道。

为全力做好2014年春节期间农村安全供电和优质服务工作，根治农村电网“低电压”、“卡脖子“等问题，朝阳公司精心配药出“良方”，从创先观念、优化服务的“小办法”入手，查病根，除隐患，采取多种措施，确保所辖区域农民“好用电、用好电”。

用心搭建供电“连心桥”。朝阳公司积极开展摸底排查，全面掌握用电信息情况，认真开展配网“低电压”实测工作，该公司组织人员对配电变压器逐台进行排查，掌握基本情况，建立完善年低电压客户档案。

立足服务“全天候”。加大对所辖区域农网配电设备的巡检力度，实行24小时故障报修服务。定期开展低电压台区日常检查管理，扎实做好常态维护管理工作。

把握和谐“金钥匙”。深刻吸取安全事故教训，组织开展停电事故演练，不断完善应急预案，确保不发生大面积停电。同时针对迎峰过冬期间用电需求较大和春节期间外出务工人员集中返乡，指导居民用户合理开展错峰、避峰用电。

贴心服务“零距离”。深入开展安全用电、优质用电“进村组”活动，业务部组织人员深入到村组，向广大村民散发“安全用电常识和供电服务十项承诺”等宣传单，不断扩大延伸服务，主动为客户检查线路、断路器，保险丝等家用电器，力争做到不断电、用好电。

通过这些举措，不仅最大限度的保障了所辖区域农业生产、农民生活和农村发展用电，提升了服务水平。

信息来源：朝阳供电公司