铁岭公司:全力服务重点工程项目建设

发布日期: 2013-12-31

12月25日,从铁岭公司获悉,该公司为服务于铁岭新城重点供电工程项目建设,组织七部门推出“全程跟踪服务”式服务,并依据职能和责任分工到人,强化组织领导,强化内外协调,强化工作责任,加快供电服务落实,为工程建设保驾护航。

该重点供电工程综合体项目位于铁岭新城,该项目一期占地180公顷,总建筑面积约300万平方米,首期开发投资超过20亿元人民币。项目是集团在内地发展的重要规划,它汇聚全球时尚名品及各地佳肴,动感儿童乐园及大型主题水上乐园等多个子项目,项目倡导一种全新的天、地、人和谐共处的生活方式,也首次为铁岭引进创新另类的奥特莱斯。

为服务于铁岭新城的大建设、大发展,该公司早筹划、早安排,提前规划电源建设,完善电力配套工程;优化供电服务业务流程,深入落实“大客户经理制”,为重点工程项目配置专项联系人,提供全过程的业务咨询和现场服务;强化重点工程项目服务意识,以党的群众路线教育活动为契机,全面了解工程在用电方面的突出问题,同时按照进度、时限和效果要求,强化责任考核,提升服务效能。

该公司为确保重点工程按时间进度有序推进,要求各部门和各级管理人员要高度重视此项工作,要树立以客户满意为质量标准的工作理念,切实转变工作作风,强化服务意识和服务态度,提升服务质量,提高客户的满意度;要强化责任,密切配合,明确时间节点要求,将任务落实到位,全力推进工程项目建设;要加强工程设计和工程进度等工作的汇报,对存在问题及时沟通解决,有效化解各种困难,确保工程顺利实施;要规范合同签订内容和流程,增强法律意识,防范企业风险;加强物资设备采购,积极主动与供货商协商,保证物资供应,确保工程有序推进;要严格按照工程建设要求,尽快进驻施工现场,按照时间形象进度,保证安全质量,努力实现地方经济发展和企业增供增效的双赢。

信息来源:铁岭供电公司