2018-2-27  12版

营口供电公司大红灯笼亮起来

　　“感谢供电所员工为我们提供这么好的服务，过年用电不用发愁了，家里的电器都能派上用场了。”2月15日，辽宁营口大石桥市供电公司员工牛涛在新民村百姓家中宣传安全用电时，听到了村民的心声。

　　牛涛是大石桥市供电公司金桥管理区供电所负责新民村供电的客户经理。春节期间，牛涛与同事郭守满提前对新民村的供电线路、用电设施进行巡视，深入百姓家中宣传安全用电常识，留下服务连心卡，义务为他们检修线路、维护家中电气设备，重点服务返乡农民工、低保户等特殊群体，及时帮助新民村12户返乡农民工、低保户家庭更换损坏进户线、插座等用电设施，让他们在春节期间用上可靠电、舒心电。

　　除夕中午，牛涛接到一个电话。“你好，我们家的电线有些问题，家里许多电器通不上电……”电话中老人焦急地说道。牛涛和郭守满立刻提起工具箱奔向新民村李大爷家。仔细询问情况后，得知李大爷和家人常年在外地务工，家中因电线老化无人更换而无法安装灯笼。他们立即对李大爷家的供电线路、用电设施进行巡视，并更换损坏进户线、插座及安装灯笼。在按下开关的那一刻，火红的灯笼瞬间亮起，李大爷和高大妈情不自禁地拍手称好并竖起大拇指，牛涛和郭守满脸上浮露出满意而欣慰的微笑。在仔细排查隐患、稍作歇息后，牛涛又热心地向李大爷介绍智能用电、电e宝等相关知识。

　　“春节你们还坚持在岗位，真是好样的，如果没有你们的帮助，真不知道这个春节该怎么过。”李大爷激动地握住牛涛的手，深深致谢。高大妈也笑着说：“太感谢你们两个小伙子了，这么冷的天，还是春节，麻烦你们了！”

　　牛涛把服务连心卡塞到了李大爷手中：“这都是我们应该做的，不必客气，有问题打电话，我们随叫随到。”(刘朋)