“多亏有你这个‘电管家’为我们厂‘私人定制’用电方案，不仅加快了工程建设进度，还节约了500多万元的投资成本，真是太感谢了。”5月9日，富国(辽宁)汽车内饰有限公司电气负责人胡艳良握住正在跟踪督办工程进度的国网阜新供电公司大客户经理刘海岩的手高兴地说。

　　富国(辽宁)汽车内饰有限公司（简称富国汽车内饰）于今年年初从上海富国总部整体搬迁，落户至阜新市皮革产业园区，是该市“3215项目牵动计划”的重点项目。富国汽车内饰计划新增汽车革自动化裁剪工艺，实现毛皮到成品一站式生产，需要增加9500千伏安的用电容量。刘海岩正是全程负责这个项目的大客户经理。

　　“我们的工作就是按照企业的需要，从报装申请到验收送电提供全程服务，为客户提供更好的用电体验。”刘海岩说。为了进一步优化营商环境，阜新公司为大客户建档立卡，实施日跟踪、周协调、月回访工作机制，同时要求大客户经理要对重点企业客户用电业务办理实行全过程跟踪服务，根据企业需求提供个性化服务，随时解决客户最迫切最需要解决的用电难题。

　　刘海岩的服务给了富国汽车内饰公司特别多的惊喜。在富国汽车内饰提交用电申请后，胡艳良当天就接到了刘海岩的预约电话。第二天刘海岩就带着调度、发策、运检等多个部门人员到现场实地踏勘。为了给出最佳供电方案，刘海岩详细了解企业生产设备用电负荷、相关线路供电能力，现场对勘测的数据进行核算。若新建架空线路，则需要绕大半个厂区，线路长度将超过5千米。而敷设电缆不仅受厂区建筑和地下管道影响，成本造价又相对较高。刘海岩先后6次对线路路径进行实地勘查和各专业人员反复测算研究，最终给出一套专属方案：采用敷设电缆和架空线路相结合的方法，找到最合理的连接点，排管敷设电缆1.82千米避免线路间交叉跨越，建设架空线路1.58千米保证地下污水处理管道和燃气管道不受影响。

　　胡艳良找好设计单位，特意咨询了设计人员，得知按照刘海岩给定的供电方案，企业在线路路径和选材上都是最优化的。为了表达谢意，他到施工现场堵住了跟踪工程进度的刘海岩。“你们‘私人定制’的用电方案真给力！厂子要搬迁，还要保证生产进度，我最担心的就是落地问题。没想到，有你这个贴心的‘电管家’帮我们解决了这么多问题。来阜新真是来对了！”胡艳良感慨地说。（魏晓丽）

　　信息来源：国网阜新供电公司