【优化营商环境】本溪公司:贴心式服务 助力城镇建设

发布日期: 2018-08-23

  “真是太谢谢你们了,你们一大早就为我们学府家园小区验收,这是为百姓造福,也为工程顺利实施提供了帮助啊!” 820日,本溪市桓仁学府家园临时用电项目现场项目负责人向前来验收的国网本溪供电公司电力工人感激地说。

 

  近年来,本溪地区加快城镇建设,不断加大房地产开发力度,学府家园是今年本溪桓仁新开发的的房地产项目,也是解决城郊结合部居民住房问题的重要民生工程。本着优化营商环境,全力服务地方经济发展的宗旨,本溪公司积极与项目负责人沟通,了解工程相关情况。从工程开立项开始,便结合现场实际情况,第一时间提供供电方案等各种用电服务。

 

  在工程即将开工建设之际,项目负责人提出临时用电送电申请。收到申请当日,本溪公司就组织各部门来到现场,在仔细检查了315千伏安临时变台的用电情况后,一致认为符合各项送电标准,并以最快速度送电。随后,电力工人就安全用电、节约用电知识向工地的负责人以及涉电工人进行了讲解。

 

  据了解,今年以来,本溪公司高度重视营商环境建设,根据省公司相关要求,不断优化服务流程,主动服务,采取各项措施,倾全力满足客户需求。此次过程服务中,本溪公司将服务前移,压缩服务流程,取消中间检查环节,多次现场办公主动服务,正常需要30个工作日,该公司用了15个工作日就完成所有工作任务,得到了客户的充分肯定。(左晓锋 曲中华)

 

  信息来源:国网本溪供电公司