【优化营商环境】辽阳公司:联动服务排忧解难 重大项目提前试车

发布日期: 2018-10-12

  1010日,国网辽阳供电公司组织相关人员早早来到了辽阳市铝合金精深加工区(忠旺园区)排水厂站项目所在地,协助客户解决用电难题最后一关,保证重大项目提前试车。

 

  按照预定的计划安排,供电员工对申请销户的原有临时变压器进行了有序操作,对新建10千伏变电所进行了送电前的设备检查和模拟操作,终于稳步完成一次送电成功,为项目提前试车提供了必要保障。

 

  据悉,该项目建设雨水泵站一座,地埋式污水处理站一座,申请用电容量1160千伏安,远期申请用电容量2160千伏安,是辽阳市政府20172018年重点建设项目。但该项目因新建供电线路路径跨越铁路受阻,直接导致双路电源供电方式难以形成,可能造成无限期推迟投运。

 

  该公司得知情况后高度重视,主动与客户取得联系,充分了解客户的具体情况和需求,相关部门通力合作,制定了科学可行的暂行方案,缩短各环节办电时限,形成了自上而下横向对接的快速内转,使业扩报装服务新模式得到了充分发挥。这种提前介入、规划协助、量身打造、专题解难等VIP专属服务的贴心服务创新模式,为重点大项目办电提供了绿色通道,完成了客户满意优质的全新体验,为地方经济发展建设提供良好的供电环境。(文/王英海 谭秋月 编辑/宋青)

 

  信息来源:国网辽阳供电公司