“大娘，我们已经把您家里的空气开关换好了。”1月18日，国网大连供电公司员工徐伟对张大娘说道，张大娘望着前来帮她维修的两名电力员工，热泪盈眶，感激地说不出话来。

　　当日16时，用电检查班人员徐伟和姜勇在大李家镇靴子礁附近查看表箱时，一位老大娘拦住他们急切地说道：“你们是供电公司的吗？我家已经两天没有电了，你们能来帮我看看到底是怎么回事吗？我一个老太太自己在家不会修，家里没有电实在是不方便……”

　　得知老人家里两天没有电了，徐伟和姜勇立马来到大娘家里。大娘今年70多岁了，几年来一直一个人居住在狭小的老房子里。两名工作人员对大娘家中的电线、开关、插座一一进行检查，发现家用空气开关烧损，引起跳闸。故障原因找到后，他们从工具包里拿出备用空气开关，帮大娘更换，合闸送电。灯亮了，张大娘感激地说：“多亏遇到你们，谢谢你们！刚才那个开关多少钱，我给你们钱。”

　　“不用谢，这是我们应该做的，钱就不用了，能让您安全的用上电就行了。”随后，徐伟把一张便民服务联系卡放到大娘手中说：“大娘，这是我们的便民服务联系卡，上面有我们的电话号码，以后家里用电遇到什么问题，需要我们帮助的，您就找人给我们打电话，随叫随到。”（文／吴晓明　编辑／宋青）

　　信息来源：国网大连供电公司